(PI) 4. Justificación del tema

Seguimos en la sección introductoria del protocolo.

La investigación no es un pasatiempo, la investigación es una inversión que se hace para obtener resultados que  alcanzarán -o alternativamente apoyarán-, un fin útil. Por eso debes visualizar que hacer una tesis o proyecto de grado encierra una misión: crear conocimiento útil. 

La utilidad de tu investigación queda expuesta en la justificación de la misma. Cuando llegue la hora de redactarla trata de hacerlo mediante la respuesta a esta pregunta: “¿por qué es pertinente estudiar el tema que tengo en mente?”

Puedes argumentar razones de varios tipos. Las más comunes pueden ser las de tipo práctico, científico y circunstancial. Aunque también hay razones personales, ideológicas y hasta sentimentales. La mayoría de los argumentos los vas a identificar al hacer la revisión de lecturas asociadas con tu tema.

• Razones prácticas: Tu tema de estudio puede resolver una necesidad de conocimiento que tiene una empresa o bien un determinado sector del turismo.

• Razones científicas: Los estudios científicos más recientes dicen que es necesario investigar sobre un determinado aspecto del turismo para resolver ciertos problemas detectados.

•  Razones circunstanciales: Repentinamente hay necesidad de que sean realizados estudios de cierta temática porque de su elaboración depende la obtención de algún beneficio o el cumplimiento de cierto requisito. 

Pongamos un ejemplo:

Tema: Evaluación de los sitios web de los hoteles  de clasificación 1 a 3 estrellas ubicados en el destino X.

Argumentos para justificar el tema:

1) Hasta un 80% de las personas que planean hacer viajes utilizan el Internet para buscar información sobre hoteles, destinos y atracciones para guiar su decisión de compra [Justificación práctica. Hotel que no utilice Internet de una manera correcta pierde potencial de venta].

2) Es común encontrar en investigaciones sobre el uso del Internet en la hotelería la siguiente conclusión: los hoteles de categorías básicas e intermedias suelen no aprovechar toda la gama de posibilidades que ofrece la web 2.0 para distribuir información, gestionar reputación y vender. Los mismo estudios recomiendan la evaluación de las páginas web de los hoteles para identificar áreas de oportunidad y corregirlas [Justificación derivada desde el conocimiento científico].

3) En reciente conferencia de prensa, el Ministerio de Turismo de la región X ha declarado que para mejorar el posicionamiento de los destinos debe fortalecerse el uso y aprovechamiento de las nuevas tecnologías [Justificación por un evento circunstancial].

4) La directiva de la Asociación de Hoteles del destino X ha declarado en la prensa local que el sector necesita actualizarse sobre el uso de Internet para potencial la comercialización [Justificación práctica y circunstancial].

Con base en esos argumentos puedes señalar que el tema elegido es pertinente y por ello se justifica la inversión en tiempo y esfuerzo para estudiarlo.

(PI) 4. Consejos para redactar los antecedentes /Protocolo

A continuación te comparto dos consejos relacionados con la redacción de los antecedentes:

Consejo 1. Cuando redactes los antecedentes no te remontes al Grand Tour ni hables de los viajes organizados por Thomas Cook. Tampoco expliques la maravilla que supuso para el crecimiento del turismo la conquista del derecho a las vacaciones y la adaptación del jet a la aviación comercial. Si ese tipo de información no se vincula directamente con tu tema de estudio te sugiero que no la consideres en tu redacción (los lectores de tu tesis/proyecto lo agradecerán).

Consejo 2. Antes de redactar los antecedentes has un guión de escritura. Anota en él los puntos clave a desarrollar, así como las fuentes donde has visto disponible la información. Asegúrate que el discurso del guión tenga una secuencia lógica (de lo general a lo particular y el enfoque cronológico). Un error común entre los nuevos investigadores es “dar saltos cuánticos” en la redacción: comenzar la descripción referida al año actual, después hablar de Thomas Cook y, ya de paso porque se presta la ocasión, disertar acerca de la posibilidad de que los aztecas e incas en América y los griegos y romanos en Europa ya hacían viajes turísticos. Evita hablar y escribir de más.

(PI) 3. Los antecedentes sobre el tema de estudio /Protocolo

Hablemos de la primera sección de la parte introductoria del protocolo: los antecedentes.

Los antecedentes brindarán un panorama general alrededor del tema de estudio y aportarán información que permita reconocer que el tema de investigación tiene vigencia, es decir, que su estudio es pertinente.

La información contenida en los antecedentes suele exponerse con la siguiente lógica:

• De lo general a lo particular (aquí es muy útil la información asociada a las delimitaciones semántica y geográfica).
• Del pasado al presente (utiliza la información identificada durante tu delimitación temporal).

Supongamos que tras haber leído varios documentos decides que te interesa averiguar por qué, desde 2008,  los pobladores de algunas comunidades rurales del "país X" han perdido interés en los proyectos ecoturísticos financiados mediante inversión pública. Pensemos que ese tema te ha llamado la atención porque has descubierto que la inversión aplicada en las comunidades no se vuelve productiva y porque además, las mujeres y los jóvenes no logran obtener beneficios del turismo.

Entonces, en la redacción de los antecedentes del tema podrías incluir información como la siguiente:

• A nivel general: indicar los rasgos del turismo que se desarrolla en comunidades rurales/indígenas: tipo de oferta, formas de operación, mercado atendido, etc.
• El papel asignado al turismo (por la OMT) como motor para el desarrollo económico y social de mujeres, jóvenes y comunidades rurales e indígenas.
• A nivel particular: indicar los programas públicos implementados en el "país X" para impulsar, específicamente, el desarrollo de ecoturismo en comunidades rurales e indígenas (indicar la cronología de los programas aplicados, metas asociadas, mecanismos de funcionamiento, apoyos disponibles y número de beneficiarios de cada programa).
• Resultados alcanzados mediante la aplicación de los programas y los problemas detectados como, por ejemplo,  el abandono de proyectos por parte de las comunidades, es decir, tu tema de estudio. Si hay datos disponibles sería recomendable mencionar el ratio de proyectos en funcionamiento y de aquéllos que han dejado de operar.

La información que incluyas en los antecedentes dependerá mucho de los datos que hayas detectado durante las lecturas previas. Si piensas que te hace falta información a nivel general o a nivel particular deberás buscar lecturas complementarias.

(PI) 2. ¿Qué se necesita hacer antes de redactar el protocolo?

El protocolo tiene una importancia crucial en el proceso de investigación. Sin él avanzarías“a ciegas” y correrías el riesgo de invertir infructuosamente tu tiempo y esfuerzo.  

La fase previa a la elaboración del protocolo consiste en la identificación de lecturas asociadas a tu tema de interés y al título tentativo (puedes consultar revistas Open Access en la etiqueta "5. Fuentes para consultar)". A medida que avances en la revisión de las lecturas podrás identificar las delimitaciones semántica, geográfica y temporal que más te interesen y convengan, de tal manera que el título de tu investigación se hará más especifico.

Es normal que durante la revisión de las lecturas sientas que no avanzas y, a veces te sentirás confundido Pero no te preocupes, eso es el efecto de “avanzar retrocediendo”. Ten paciencia y lee con atención buscando las delimitaciones. Te aseguro que las encontrarás. Si tienes dudas acerca de cómo delimitar el título de tu investigación consulta la entrada “(AI) 7. La delimitación del título de la tesis”.

Finalizo esta entrada mostrándote, en la figura 2, un esquema aproximado de la fase previa a la elaboración del protocolo.